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大疆 dji "晓" Spark 操控套装(初雪白) 常见问题汇总 总结常见问题 使用过程中遇到的问题

更新时间2019-05-28 点击数11872

产品

Spark和Mavic有什么区别?

Spark飞行器设计更加轻巧,无论是在使用还是在携带上都前所未有地便捷。两款相机传感器规格相同。
Spark除了支持Mavic多种智能飞行功能外,还支持使用掌上控制功能。

飞行器可以通过哪些方式进行控制?

可以直连移动设备,使用DJI GO 4 APP对飞行器进行控制;
也可以通过遥控器与飞行器对频后进行控制。

怎么激活Spark飞行器?

可以通过以下两种方式:
1)把移动设备连接至飞行器,通过DJI GO 4提示完成激活流程
2)可以点击DJI GO 4主界面右上角图标,选择扫描二维码,将移动设备的相机朝向电池仓SSID旁的二维码,然后根据DJI GO 4的提示完成激活流程

Spark推荐Micro SD卡型号有哪些?

Sandisk 16 GB UHS-1 Micro SDHC
Sandisk 32 GB UHS-1 Micro SDHC
Sandisk 64 GB UHS-1 Micro SDXC
Kingston 16 GB UHS-1 Micro SDHC
Kingston 32 GB UHS-1 Micro SDHC
Kingston 64 GB UHS-1 Micro SDXC
Samsung 16GB UHS-I Micro SDHC
Samsung 32GB UHS-I Micro SDHC
Samsung 64GB UHS-I Micro SDXC

Spark是否防水?

不防水。Spark底盘较低,请找合适的场地起降,避开不平的地方和水坑等。

相机

Spark相机有哪些新功能?

Spark除支持1200 万像素拍照和FHD:1920×1080 30p录像外,还支持景深和全景拍摄,全景拍摄分为广角和竖拍模式。

什么是景深拍摄?

选择景深拍摄后,按下拍摄键,Spark 会先拍摄一系列图片,在回放界面点击右下角的景深效果图标后,用户可以手动选择对焦主体,并通过上下拖动调节模拟的光圈大小效果。

全景拍摄有哪些模式?

全景拍摄模式有:
竖拍模式:相机会在垂直方向拍摄三张图片合成为一张竖拍全景图。
广角模式:相机会在水平和垂直方向上拍摄不同角度的9张图片,合成为一张全景图。
全景模式下拍摄的图片在SD卡里会存储对应的原图
在DJI GO 4的回放里仅有一张合成的全景图。

没有安装Micro SD卡时,是否可以进行拍照录像?

没有安装Micro SD卡或者Micro SD卡存储满的时候,可以进行拍照录像,此时存储在移动设备上的图片和视频均为图传画面。
拍照分辨率是1024x768 
录像分辨率是1280x720

Spark 的照片分辨率是多少?

在无跟随目标拍摄时,照片分辨率为 3968×2976;
在智能跟随模式及手势自拍模式下,跟随目标拍摄时的照片分辨率为 1440×1080;
在景深功能下,照片分辨率为 1440×1080;
在全景(广角)功能下,照片分辨率为 2300×1280;
在全景(竖拍)功能下,照片分辨率为 960×1280。

视觉

Spark的3D传感系统避障较大距离和较高速度?

Spark的3D传感系统避障的较大距离为5米,较高速度为前飞每秒3米。

Spark智能飞行有哪些新亮点功能?

Spark在保持原有指点飞行(现为航向模式)的基础上开发了全新的坐标模式,飞行器将朝向所指点的坐标飞行;
Spark在原有手势自拍的基础上,还可以实现掌上起飞/降落及掌控功能,无须通过移动设备与遥控器,Spark就会根据您的手势前进、后退、向左/右、远离和召回。
Spark具备一键短片功能,提供冲天、渐远、环绕、螺旋四种不同拍摄方式,飞行器可自动按照所选拍摄方式飞行并持续拍摄特定时长,较后自动生成一个10 秒钟的短视频,支持在回放中编辑与快速分享视频。

遥控

遥控器可夹持哪些移动设备?

兼容厚度6.5毫米至8.5毫米、长度160毫米以下的移动设备,建议不使用保护壳。超过此范围的移动设备不宜夹持。

遥控器怎么升级?

遥控器需要通过DJI GO 4进行升级

Spark遥控器续航时长和满充时长分别是多少?

满充时长:2小时 
续航:约2.5小时

遥控器怎么通过组合按钮实现对频操作?

同时按下遥控暂停键、智能飞行(Fn)按钮+C1三个按钮后,在飞行器电源开启状态下,长按电池开关按钮,待飞行器发出“嘀”一声后松开按钮,即可完成对频操作。

遥控器有哪些工作频段?

Spark 遥控器支持2.4GHz和5.8GHz双频

遥控器的尺寸是多少?

Spark遥控约长15厘米、 高8厘米、厚 6厘米

动力

Spark运输时需要取下螺旋桨吗?

不需要,将桨叶折叠也可运输。

折叠式螺旋桨会影响效率吗?

即使启动前没有彻底展开,高速旋转的桨叶也会在离心力的作用下展开,几乎不影响飞行效率。

Spark 电机为什么不水平?

电机基于设计需要,本身有 5° 的倾角,请放心使用。

Spark较大抗风级别?

4级风

图传

Spark图传分辨率是多少?

Spark图传分辨率为720 p30

Spark图传延时为多少?

从相机传感器到手机屏幕显示时间约为200ms,同时受移动设备性能、无线干扰情况等影响。

图传较大传输距离是多少?

连接遥控器时:
2.4GHz 
FCC: 2000 米; CE: 500 米;SRRC: 500 米(无干扰、无遮挡)
5.8GHz 
FCC: 2000 米; CE: 300 米;SRRC: 1200 米(无干扰、无遮挡)
使用移动设备时, 限高50米,限远100米

WiFi图传可以手动选择信道和频段吗?

用户可以让DJI GO 4自动选择图传信道,也可以手动选择2.4GHz和5.8GHz频段,尽量避开环境干扰。

我在哪里查看飞行器WiFi的SSID和密码?

您可以在电池仓里查看WiFi的SSID和密码
也可以连接调参在WiFi设置里查看WiFi的SSID和密码
原厂的WiFi SSID 和密码可以在包装泡沫盒上查看

如何重置或修改WiFi的名称和密码?

1)长按电池开关按钮9秒,听到飞行器连续提示3声“嘀嘀嘀”,即可将SSID密码重置到出厂状态;
2)正常连接飞行器后,在WiFi设置中修改WiFi SSID 和密码
(注意:若连接调参后必须重启飞行器,才能进行重置WiFi SSID和密码功能)

为什么开启移动设备,却搜索不到我的Spark WiFi?

若飞行器之前连接过遥控器,需要开启飞行器,长按电池电源按键6秒,听到飞行器发出“嘀嘀”的声音后,即可在移动设备的WiFi里搜索到Spark的WiFi。

电池

Spark有哪些充电方式?

Spark可以将电池放置在飞行器上,通过原厂USB充电器直充;也可以通过充电管家同时对三块电池进行充电。

为什么新拿到的电池按键没有反应?

新电池进入休眠模式,请您将电池连接充电器充电后就能唤醒电池,建议将电池充满后飞行。

电池充电需要多久?

使用原厂USB充电器充满一块电池约80分钟 
使用充电管家充满一块电池约52分钟,同时充满两块约55分钟,三块约85分钟。

电池需要多久充放电一次?

建议在三个月内进行一次满充

电池的休眠逻辑是怎样的?

电池电量低于10%,静置6小时电池就会进入休眠模式;
电池电量为0,静置10分钟后就会进入休眠模式。

电池按钮有哪些常用设置?

开启/关闭:短按电池开关一次,再长按电池开关2 秒以上,即可开启/ 关闭智能飞行电池。
查看电池电量:短按电池开关按键,即可查看当前电池电量。
遥控器与飞行器对频:长按电池开关约3 秒,听到“嘀”一声后松开,此时飞行器机头指示灯呈红灯闪烁。
切换到移动设备:飞行器与遥控器对频后,飞行器的WiFi会自动隐藏。若需要使用移动设备操控飞行器,请先开启飞行器,再长按电池开关6 秒,直至飞行器发出“嘀嘀”声,飞行器WiFi将会重新出现。
重置飞行器Wi-Fi:长按电源按键9 秒以上,听到“滴”“滴”“滴”三声后松手即可重置Wi-Fi到出厂设置。
掌上起飞:手持并开启飞行器,使机头方向与摄像头正对用户。注意手持时手指高度低于机臂高度。等待飞行状态指示灯绿灯闪烁,双击电池开关,此时机头指示灯黄灯慢闪,飞行器随后进行人脸检测,检测成功后机头指示灯变为绿灯常亮,电机启动。若检测失败, 则机头指示灯变为红灯双闪。

充电管家充电器上的两个USB接口有什么用途?

1)可以用来给手机进行充电
2)也可以使用USB线连接飞行器进行充电,但充电时间比原厂USB充电器稍长。

升级

使用DJI GO 4升级过程中可否打开其他应用,让DJI GO 4在后台执行升级过程?

不能,此时DJI GO 4会提示升级失败。遇到该情况请重新联网进行固件下载及升级操作。

升级即将完成时,DJI GO 4提示重新连接WiFi怎么办?

在升级即将完成时,飞行器会重启,建议您重新在移动设备中搜索飞行器WiFi并进行连接即可。

固件下载完毕后,可否断开网络连接继续执行升级?

可以正常执行升级。

升级过程中如果飞行器或者遥控器电量掉到50%以下会导致升级失败吗?

不会,但建议在固件下载步骤完成后仍保持飞行器及遥控器有足够电量。

升级后,其他电池固件与飞行器版本不一致怎么办?

连接飞行器后,DJI GO 4会提示一致性升级,可根据指引进行一致性升级。

在升级过程中进度条卡住怎么办?

升级过程中各模块的升级速度各不相同,请耐心等待,避免操作飞行器及遥控器。等待时间通常为:单独升级遥控器约2分钟,单独升级飞行器约5分钟(均为无干扰环境下测得);若等待时间过长,可以尝试检查网络或更换环境,或者关闭飞行器及遥控器,重启后再次尝试升级。

如果升级失败,可以从哪几个方面检查问题?

可以从以下几个方面检查问题:
1)设备要保证剩余电量在50%或以上才可以升级。 
2)升级过程中将设备关闭,会导致升级失败,请打开设备后重新进行升级。 
3)在固件包下载过程中断网,会导致升级失败。 
4)若遇到反复升级整机失败或飞行器与遥控器无法对频的情况,可能是由于飞行器与遥控器固件版本不一致引起,此时建议使用PC端调参工具,单独升级飞行器,用DJI GO 4单独升级遥控器,并将其升级至较新版本。 
5)在升级飞行器过程中,电池升级完成后会重启飞行器,这是正常现象。

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